مشکل حقوقی خط تلفنی که به نام مادر ثبت شده و در کلاهبرداری استفاده شده

سلام وقتتون بخیر

چند سال پیش مادرم برای یک خانم افغان، یک خط تلفن به نام خودشون تهیه کرده بودن. دو روز پیش از دادگستری اهواز با ما تماس گرفتن و گفتن که با خطی که به نام مادرم بوده، کلاهبرداری انجام شده و بابت همین موضوع شکایتی مطرح شده.

در همون تماس از مادرم پرسیدن که آیا شخصی به نام آقای فلانی رو می‌شناسن یا نه که مادرم گفتن خیر، چون واقعاً ایشون رو نمی‌شناسن. بعد توضیح دادن که کلاهبرداری با همون خط انجام شده و مادرم هم گفتن که خط رو برای اون خانم افغان گرفته بودن. از ما خواستن اون خانم رو پیدا کنیم و گفتن که روز شنبه دوباره تماس می‌گیرن.

ما با اون خانم و همسرش تماس گرفتیم و سعی کردیم آدرسشون رو بگیریم، اما حاضر نشدن آدرس بدن و به نظر می‌رسید نگران هستن. (ما اصلاً موضوع شکایت یا دادگستری رو بهشون نگفتیم و فقط گفتیم برای خط تلفن مشکل پیش اومده و می‌خوایم خط رو ازشون پس بگیریم.)

در حال حاضر تنها اطلاعاتی که ازشون داریم، یک شماره تماس و نام خانوادگی خودشون و همسرشونه. همچنین می‌دونیم که مدارک شناسایی دارن و به‌صورت قانونی داخل ایران هستن. شاهد هم داریم که خط تلفن بهشون تحویل داده شده.

اون خانم گفتن مدت‌هاست از خط استفاده نکردن و خط رو گم کردن، چون الان می‌تونن به نام خودشون خط تهیه کنن.

امروز به دفتر خدمات قضایی مراجعه کردیم و مادرم رمز ثنا گرفتن. بعد از ورود به سامانه، ابلاغیه‌ای نیومده بود و فقط یک شماره پرونده برای شعبه ۱۱ دادپرسی دادسرای عمومی و انقلاب اهواز ثبت شده بود. وقتی خواستیم وارد جزئیات پرونده بشیم، پیام داد که فقط اشخاص ذی‌سمت یا نماینده قانونی می‌تونن پرونده رو ببینن و باید حضوری مراجعه بشه.

مشکل اینجاست که ما ساکن تهران هستیم و مراجعه حضوری به اهواز برامون سخته. از طرفی دقیق نمی‌دونیم که آیا رسماً از مادرم شکایت شده یا نه و اینکه پرونده مستقیماً به نام ایشونه یاخیر یا امکان داره این موضوع متوجه مادرم بشه چون خط به اسمشونه